No me funciona la cámara para leer los QR y canjear los bonos de mi cliente,¿Qué puedo hacer?
Los establecimientos tienen que asegurarse que tienen la cámara habilitada y con permisos en las aplicaciones para poder leer los QR de los clientes y canjear los bonos.
¿Cómo canjeo los bonos si soy un establecimiento?
La campaña de bonos se abrirá al público el 17 de octubre y finalizará el 15 de febrero.
Para hacer una venta con bonos:
¿Debo guardar los tickets vinculados con la promoción Bono Más Ciudad Real?
El establecimiento deberá guardar y custodiar para su posterior entrega a la Oficina Técnica, todos los tickets y resguardos del pago con tarjeta, que hayan estado relacionados en procesos de canje de BONOS.
Tengo un problema, ¿Cómo contacto con la asistencia técnica?
Los establecimientos adheridos a la iniciativa contarán con una asistencia técnica a través de atención telefónica...
¿Cómo solicito adherirme a la campaña?
Los comercios, establecimientos de hostelería y cines participantes tendréis que inscribiros en un formulario previamente habilitado en la página web www.bonomasciudadreal.com
¿Durante cuánto tiempo puedo usar mis bonos?
Los bonos activados podrán usarse desde el 17 de octubre de 2022 hasta la fecha de caducidad de los mismos, que con carácter general es de 60 días desde la fecha de expedición de cada uno de los bonos.